联系方式总览
无论你是玩家需要反馈私服信息、寻求攻略帮助,还是私服运营方希望提交收录申请,或是媒体同行寻求内容合作,都可以通过以下渠道联系我们。我们承诺在工作时间内4小时响应,非工作时间12小时内响应。
玩家反馈与举报
- 邮箱:[email protected](玩家问题、虚假信息举报、登录器安全反馈)
- 在线反馈:每页底部"反馈"按钮,支持匿名提交
- 举报专线:举报虚假开服信息或充值诈骗,请发送邮件至 [email protected],标题注明"举报+私服名称"
私服收录申请
- 邮箱:[email protected]
- 申请要求:请在邮件中提供私服名称、版本类型、开区时间、线路类型、登录器下载地址、联系方式(QQ/微信)。我们将在3个工作日内完成初筛并回复。
- 注意:收录完全免费,我们不会以任何名义收取"收录费""推荐费""排名费"。如有人以本站名义收费,请立即举报。
内容合作与媒体联络
- 邮箱:[email protected]
- 合作方向:攻略投稿、行业数据引用、社区内容互推、年度报告联合发布
- 投稿要求:攻略类稿件需提供实测数据或截图,字数≥1,500字,原创首发。一经采用,将标注作者署名并支付稿酬。
技术与安全反馈
- 邮箱:[email protected]
- 适用范围:站点漏洞报告、登录器恶意样本提交、外挂样本分析请求
- 响应承诺:安全类邮件我们将在2小时内确认收到,24小时内给出初步处理意见。
工作时间与服务承诺
我们的服务团队按照以下时间表运作:
| 服务类型 | 服务时间 | 响应时效 | 处理时效 |
|---|---|---|---|
| 玩家邮件咨询 | 周一至周日 09:00-22:00 | 4小时内 | 24小时内 |
| 虚假信息举报 | 7×24小时接收 | 2小时内确认 | 4小时内核实处理 |
| 私服收录申请 | 周一至周五 10:00-18:00 | 1个工作日内 | 3个工作日内 |
| 安全漏洞报告 | 7×24小时接收 | 2小时内确认 | 24小时内初步处理 |
| 媒体合作洽谈 | 周一至周五 10:00-18:00 | 1个工作日内 | 3个工作日内 |
| 攻略投稿审核 | 周一至周五 10:00-18:00 | 2个工作日内 | 5个工作日内 |
我们的服务承诺包括:
- 不收费承诺:私服收录、十佳评选、攻略阅读全部免费。任何以本站名义收取费用的行为均属诈骗。
- 不删帖承诺:玩家对私服的真实负面评价不会被删除,除非包含人身攻击、违法信息或明显虚假内容。
- 隐私保护承诺:举报人信息严格保密,不会向被举报方透露任何举报来源。
- 纠错承诺:如我们发布的信息存在错误,经核实后将在24小时内更正并公开说明。
各部门业务线联系指引
为了提高沟通效率,请根据你的具体需求选择对应的联系方式:
如果你是想找新开私服的玩家
建议先浏览首页"今日新开"板块和使用筛选功能。如果找不到特定版本类型的私服,可以发送邮件至 [email protected],说明你需要的版本类型和偏好(如线路、开区时间段、节奏快慢),我们会推荐3-5款符合条件的私服。
如果你在游戏中遇到了问题
攻略类问题(如升级路线、装备获取、PK技巧),请先查看"全新传奇私服技巧"专栏对应版本的攻略。如果攻略未覆盖你的问题,可以发送邮件至 [email protected],标题注明"攻略求助+版本类型"。我们会在48小时内回复或安排攻略撰写。
如果你是私服运营方
收录申请请发送至 [email protected]。请注意:我们会对所有申请收录的私服进行独立测评,测评结果不受申请方影响。如果测评评分低于60分,我们不会收录,也不会因为任何原因修改评分。我们理解运营方希望获得更多曝光,但玩家信任是我们最核心的资产。
如果你发现了安全问题
包括但不限于:本站收录的私服登录器包含恶意代码、站点存在安全漏洞、有人冒充本站进行诈骗。请立即发送邮件至 [email protected],我们将在2小时内确认并启动处理流程。对于首个报告有效安全问题的用户,我们将给予站内VIP权限作为感谢。
常见问题与快速解答
Q:我提交了私服收录申请,多久能收到回复?
我们会在1个工作日内确认收到,3个工作日内完成初筛并告知结果。如果通过初筛,将进入实测验证阶段,整个流程通常需要5-7个工作日。未通过初筛的申请,我们会说明具体原因。
Q:我发现了一个虚假开服信息,怎么举报?
请发送邮件至 [email protected],标题格式为"举报+私服名称",正文中请提供:私服名称、虚假信息的具体表现(如开区时间不符、服务器无法连接、登录器报毒等)、你的验证方式。我们承诺2小时内确认,4小时内核实处理。举报人信息严格保密。
Q:我可以投稿攻略吗?有什么要求?
欢迎投稿。请发送至 [email protected],要求:原创首发、字数≥1,500字、包含实测数据或截图、注明适用的版本类型和玩家等级段。一经采用,将标注作者署名并支付稿酬。稿酬标准根据稿件质量和数据详实程度分为三档,具体可在投稿邮件中咨询。
Q:为什么我发的邮件没有收到回复?
可能的原因包括:邮件被归入垃圾箱(请检查垃圾邮件文件夹)、发送到了错误的邮箱地址、或者在非工作时间发送且尚未到达响应时限。如果超过承诺响应时间仍未收到回复,请重新发送并抄送 [email protected]。
Q:本站是否接受广告投放?
本站接受与传奇游戏相关的合规广告投放,但明确拒绝以下类型:虚假宣传的私服广告、存在充值诈骗记录的私服广告、外挂或辅助工具广告。广告投放不影响编辑内容和十佳评选的独立性。广告合作请联系 [email protected]。